runduk.net/catalog/ducky/
http://runduk.net/catalog/sibkat/

В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.

Для чего нужна кнопка "Повторить заказ" в разделе "Мои заказы"?

С помощью этой кнопки клиент может поместить в корзину все товары из любого ранее оформленного заказа.

Как объединить два или несколько заказов в один?

Объединение нескольких заказов в один, к сожалению, технически невозможно.

В крайнем случае, можно аннулировать оформленные заказы и оформить новый с общим составом.

Можно ли изменить адрес доставки оформленного заказа?

В оформленном заказе изменение адреса невозможно.

В крайнем случае, можно в личном кабинете выбрать заказ, для которого хотите изменить адрес, нажать ссылку Повторить заказ и указать другой адрес доставки, а старый заказ отменить.

Как аннулировать заказ или отдельный товар из заказа?

Чтобы аннулировать заказ или товар из заказа:

  • Зайдите в раздел Мои заказы;
  • Найдите нужный заказ;
  • Нажмите на ссылку Отменить заказ.

Примечание: отменить заказ можно только до того, как он оплачен.

Как узнать о состоянии заказа?

Покупатель может отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете. Кроме этого он получает уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки.

В случае возникновения вопросов клиент всегда может обратиться в службу по работе с клиентами по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа.

Как возвратить товар или предъявить претензию?

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.

У меня есть купон на скидку. Как мне им воспользоваться?

Купон скидок позволяет получить персональную скидку на товар. Для этого при оформлении заказа в разделе Моя корзина укажите код купона скидки в специальном поле.

интернет-магазин товаров для активного отдыха 
"РУНДУК"                 

8(383)214-35-83 (Новосибирск)

intermag59@mail.ru  viatur59@mail.ru

200px-Webmoney_logo.gif 200px-Visa_Inc._logo.svg.png  Button_Ya.jpg qiwi.png  Noeq5dhk5uA.jpg

Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы предлагаем широкий ассортимент товаров для активного отдыха - от древесных брикетов для мангала до парусных туристских судов. 



Подробнее о магазине

15.10.2018 Парусный катамаран Стриж 21 видео https://youtu.be/r3XDmF-Y0U0
Проектируйте парусный катамаран вместе с нами, под Ваши цели и задачи.

15.10.2018 Видео парусный катамаран Стриж 21 https://youtu.be/a4_AgFgpd0k

20.09.2017 Проектирование и производство парусных катамаранов
Компания ООО "ВИАТУР" проектирует и производит парусные катамараны серии "Стриж".
Первый в серии двадцати двух футовый катамаран "Стриж 21".
Завершен этап проектирования 24 и 28 футовых катамаранов этой серии, предназначенных для длительных парусных путешествий.
Заявки принимаются. Катамараны изготавливаются под заказ с учетом требований и пожеланий заказчика.
эл. почта; viatur59@mail.ru